Dernière mise à jour : 9 août 2026 Le Rucher de Choully accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données sont collectées lors de l'utilisation du site et de la boutique en ligne, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits conformément à la législation suisse sur la protection des données, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : Rucher de Choully
Julien Masserann
Chemin de Crédery 47
1242 Satigny – Choully (Genève)
Suisse
E-mail : info@rucherdechoully.ch
Téléphone : +41 79 944 72 82
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, différentes données peuvent être collectées. Lors d'une commande dans la boutique en ligne :
- prénom et nom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse de livraison et/ou de facturation ;
- produits commandés et informations relatives à la commande ;
- mode de livraison et de paiement choisi.
Lors d'une prise de contact :
- nom ;
- adresse e-mail ;
- contenu du message ;
- toute autre information que vous choisissez volontairement de communiquer.
Lors de la navigation sur le site : Certaines données techniques peuvent être traitées automatiquement, notamment l'adresse IP, le type de navigateur ou d'appareil ainsi que les informations nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
3. Utilisation des données
Les données personnelles sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire pour :
- traiter et gérer les commandes ;
- organiser le retrait ou l'expédition des produits ;
- communiquer avec les clients au sujet de leur commande ;
- gérer les paiements ;
- répondre aux demandes envoyées par le formulaire de contact ou par e-mail ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- respecter les obligations légales et administratives applicables.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
4. Paiement par TWINT
Les commandes passées sur la boutique peuvent être réglées par TWINT. Le paiement est actuellement effectué séparément par le client à l'aide des coordonnées TWINT indiquées après la commande. Le client est invité à indiquer son numéro de commande dans le message accompagnant le paiement. Le Rucher de Choully ne collecte ni ne conserve les données bancaires ou les données de carte de paiement du client par l'intermédiaire de son site internet.
5. Livraison
Lorsque vous choisissez une expédition postale, les données nécessaires à l'acheminement de votre commande, notamment votre nom et votre adresse de livraison, peuvent être communiquées aux prestataires nécessaires à l'exécution de la livraison, en particulier La Poste Suisse. Ces informations sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire à l'expédition et à la livraison de la commande.
6. Prestataires techniques
Le site et la boutique en ligne sont hébergés et exploités à l'aide des services d'Infomaniak. Certains prestataires techniques peuvent ainsi traiter des données uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site, de la boutique en ligne, de la messagerie ou à l'exécution des commandes. Les données ne sont communiquées à d'autres tiers que lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service, au respect d'une obligation légale ou avec le consentement de la personne concernée.
7. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les informations relatives aux commandes peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour satisfaire aux obligations légales, comptables ou administratives applicables. Les messages et demandes de contact sont conservés pendant la durée nécessaire à leur traitement et à leur éventuel suivi.
8. Cookies et données techniques
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, notamment pour la navigation, la sécurité et les fonctionnalités de la boutique en ligne, telles que le panier d'achat. Certains cookies peuvent être enregistrés sur votre appareil afin d'assurer ces fonctionnalités. Vous pouvez configurer votre navigateur pour limiter ou supprimer les cookies. Certaines fonctionnalités du site ou de la boutique peuvent toutefois ne plus fonctionner correctement lorsque les cookies nécessaires sont désactivés.
9. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS.
10. Vos droits
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment demander des informations sur les données personnelles vous concernant et, lorsque les conditions légales sont remplies, demander leur rectification ou leur suppression. Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits : info@rucherdechoully.ch Une vérification de l'identité de la personne effectuant la demande peut être nécessaire lorsque cela est justifié afin d'éviter de communiquer des données personnelles à une personne non autorisée.
11. Modifications de la politique
La présente politique peut être adaptée lorsque les fonctionnalités du site, les traitements de données ou les exigences légales évoluent. La version actuellement applicable est celle publiée sur cette page.
12. Droit applicable
La présente politique est soumise au droit suisse, notamment à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).